Nhận ra vấn đề thị trường nail đang có sự chuyển động không theo quy luật.Trịnh Gia Phú – Tổng Giám Đốc Ngọc Thủy Cosmetics đã dành nhiều thời gian nghiên cứu và trải nghiệm để đưa ra nhận định: Chúng ta luôn làm việc theo một lối mòn được phát triển bởi những tư duy xưa cũ, muốn cạnh tranh phải thay đổi theo cách công bằng và sáng tạo.

Năm 2014, với nhiều sự biến đổi của kinh tế thế giới, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường Việt Nam trong đó có ngành nail. Gia Phú tiếp nhận vai trò CEO một cách tình rất tình cờ, chưa có nhiều kinh nghiệm và còn rất trẻ,như là cách để thử thách bản thân, là cơ hội để viết lại luật chơi cho Ngọc Thủy sau 3 thập kỷ phát triển. CEO Gia Phú trải lòng: “Tôi tin rằng dù ở giai đoạn nào, thì mục đích cuối cùng của Ngọc Thủy Cosmetics là có thể vận hành theo tư duy thực tiễn hòa nhập thế giới, mang tính khả thi cao và phải hiểu được sự mong đợi của người dùng ”.
Sau hơn 30 năm khẳng định vị trítrong ngành làm đẹp, Ngọc Thủy nails đã có những bước chuyển mình đầy ý nghĩa, việc chuyển đổi cơ cấu độc lập thành một dây chuyền mang tính hệ thống gặp rất nhiều khó khăn.
Thứ nhất: Thiết lập lại toàn bộ quy trình từ kinh doanh hộ gia đình mở rộng thành công ty có quy mô, tổ chức, đòi hỏi thay đổi tư duy từ cách làm việc theo cảm xúc đến trách nhiệm, điều này mất nhiều thời gian và công sức.
Thứ hai: Tiềm lực vốn không đủ mạnh để chuyển đổi một lần mà phải theo lộ trình, nhưng vì muốn tìm lại tiếng nói của nhà sản xuất Việt, đặt nền móng cho cuộc chạy đua thương hiệu, Ngọc Thủy đã cố gắng rất nhiều và từng bước đạt được thành công ban đầu theo kế hoạch đã định.
Thứ ba: Nhân sự là nền tảng của phát triển,vì thế cần kết thúc những thứ không phù hợp. Vẫn là những cá nhân nhiều kinh nghiệm nhưng với cuộc chơi được thiết lập lại, đòi hỏi có sự góp mặt của những người trẻ có trách nhiệm thích mạo hiểm và sự sáng tạo để tạo nên sự cân bằng trong hệ thống.

Có câu nói “Lửa thử vàng, gian nan thử sức” thành công đến từ tầm nhìn của lãnh đạo khi doanh nghiệp biến động nhất. Từ vị trí của một CEO trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất và kinh doanh, trải qua nhiều thăng trầm Trịnh Gia Phú rút ra được bài học đắt giá:“Trong kinh doanh, phải làm việc bằng cái tâm, đến với khách hàng bằng sự thấu hiểu thì mới có cơ hội thành công, doanh nghiệp có tồn tại và phát triển đều phải dựa trên tư duy và mong muốn của người tiêu dùng. Khó khăn của doanh nghiệp hiện tại là làm sao thay đổi được cách nhìn nhận của khách hàng, nâng tầm giá trị ngành nail lên tầm cao hơn bởi thực tế quan điểm nail là một ngành chợ, rẻ tiền vẫn còn tồn tại ”
Ông Phú nhận định thêm về tiềm năng ngành nails Việt đang có nhiều lợi thế vì hiện tại nhu cầu làm đẹp của con người là vô hạn ở Việt Nam và cả trên Thế Giới. Nhưng điều đáng buồn ở đây là sản phẩm nail mang thương hiệu Việt chưa được tỏa sáng trong ngành, nói đến nail thì ta thường nghĩ ngay là OPI(Mỹ), Trendy Nails ( Hàn)…vậy thương hiệu Việt ở vị trí nào khi chất lượng ta có thể được đảm bảo. Thế nên tâm huyết của CEO trẻ tuổi này là muốn xây dựng một thương hiệu có vị trí trên bản đồ thế giới chứ không dừng tại thị trường Việt. Chúng ta hoàn toàn có đủ tố chất và năng lực để cạnh tranh công bằng với các ông lớn.

Ngoài việc kinh doanh công ty Ngọc Thủy Cosmetics hiện đang hỗ trợ cho tổ chức iCure Foundation (iCF) – một quỹ phi lợi nhuận nhằm hỗ trợ cho các Start-up Việt Nam. Đối với ông Phú nói riêng và Ngọc Thủy nói chung đây chính là nơi nuôi dưỡng, đầu tư cho những nhân tài trẻ và tương lai của đất nước thông qua trách nhiệm xã hội, truyền cảm hứng, hỗ trợ tài chính, đào tạo nghề…
Ngọc Thủy nails đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên bản đồ thế giới. Với các dòng sản phẩm an toàn, chất lượngđược đảm bảo khi đến tay người tiêu dùng. Ngọc Thủy chính là cái tên mà người ta sẽ nhớ đến khi nói đến nail hay cả cộng đồng làm đẹp.
